BYD Assistance
BYD Assistance er en del af vores mobilitetsløfte – BYD Assistance vil være der 24 timer i døgnet, 365 dage om året, for at hjælpe dig i tilfælde af f.eks. sammenbrud, ulykker, tyveri eller hærværk.
BYD Assistance hotlinenummer.
Hvis du har brug for øjeblikkelig hjælp, bedes du kontakte:
00800-10203000 (gratis)
BYD Assistance-dækning.
BYD Assistance er gyldig i en periode på
EV-kunder: 24 måneder + 24 måneder
DM-kunder: 24 måneder 12 måneder + 12 måneder
fra leveringsdatoen.
Vi yder assistance, når berettigede hændelser finder sted. ”Berettigede hændelser” betyder, at føreren af køretøjet ikke må fortsætte med at køre som følge af et sammenbrud, en ulykke, et tyveriforsøg eller brand.
Dækning: Paneuropæisk assistance
Fordele ved Assistance.
- Hjælp over telefonen.
Reparation på stedet.
Bugseringstjenester.
Yderligere fordele.
- Erstatningskøretøj.
Videre rejse og indkvartering.
Omkostninger i forbindelse med omstigning.
Hjemsendelse.
I tilfælde af hændelser, der ikke er anført ovenfor, er vi stadig klar til at være der for dig ved at forsøge Hjælp over telefonen, Reparation på stedet eller bugseringstjenester til det nærmeste autoriserede BYD-værksted, men du skal muligvis betale for dem.
Læs følgende dokument for at få flere oplysninger om BYD Assistance:
BYD’s kundeservicecenter.
- BYD’s kundeservicecenter er den effektive måde at kontakte BYD direkte på. BYD er meget villig til at kende din stemme.
Beliggenhed: Lublin, Polen.
Åbningstider: Mandag til lørdag kl. 9.00 til 18.00.
Tilgængelige servicesprog: Engelsk, tysk, fransk, italiensk, spansk (der vil snart være tjenester tilgængelige på flere sprog).