Gizlilik ve Yasal
GİZLİLİK POLİTİKASI
Yürürlük Tarihi: 7th Mayıs 2024
Yayınlanma Tarihi: 7th Mayıs 2024
BYD Europe B.V., gizliliğinizi korumaya ve saygı göstermeye kararlıdır. Bu belge, web sitemizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işleneceğini açıklar.
Aşağıdakileri bulabilirsiniz:
• 1 Giriş
• 2 Kişisel Verilerin İşlenmesi
• 3 Hangi verileri topluyoruz ve kişisel verilerinizi nasıl kullanıyoruz?
• 4 Saklama süresi
• 5 Kişisel Verilerin Güvenliği
• 6 Kişisel Verilerin Paylaşılması
• 8 Kişisel Verilerle İlgili Haklar
• 10 Bu Gizlilik Politikası nasıl güncellenecek
Bu Gizlilik Politikası, yetkili perakendecilerimize veya doğrudan bilgilerinizi sağladığınız üçüncü taraflara, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, abonelik hizmetleri, sigorta şirketleri veya diğer üçüncü taraflara uygulanmaz. Bu varlıklar bize bağımsızdır ve kendi bilgi işlemelerinden sorumludurlar. Daha fazla bilgi için lütfen bu varlıklara ve gizlilik politikalarına doğrudan başvurun.
Bu Gizlilik Politikası ("Politika"), Hollanda'daki BYD Europe B.V. tarafından kişisel veri işleme hakkında bilgi sağlar. Hollanda hukukuna tabi olarak kurulan sınırlı sorumlu bir özel şirkettir ve yasal olarak Rotterdam'da statüsü bulunmaktadır ve kayıtlı ofisi 's-Gravelandseweg 256, 3125 BK Schiedam, Hollanda'da bulunmaktadır. ("BYD Europe")
BYD Europe aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla ulaşılabilir:
• Posta adresi: s-Gravelandseweg 256 3125 BK Schiedam, the Netherlands
• Email address: privacy.eu@byd.com
BYD Europe, Çin'in Shenzhen şehrindeki BYD Company Limited'ın küresel şirket grubunun bir parçasıdır.
Bu Politika, bu web sitesi kullanıcıları veya hizmetlerimizi kullanan kişilerden toplanan tüm kişisel veriler için geçerlidir ("Kişisel Veriler"). Bu kişiler, burada toplu olarak veri konuları olarak anılır ("Veri Konuları"). BYD Europe, Kişisel Veriler için denetleyicidir.
BYD Europe, Politika'yı düzenli olarak gözden geçirme ve/veya değiştirme hakkını saklar, (yerel ve/veya Avrupa) mevzuata uyum sağlamak ve BYD Europe tarafından gerekli görülen herhangi bir diğer amaç için.
Bu Politika ile ilgili sorularınız ve sorularınız için lütfen bize şu adresten ulaşın: privacy.eu@byd.com
Politika, Kişisel Verileri BYD Europe tarafından herhangi bir amaca yönelik olarak işlenen Veri Konularına yöneliktir. Bu Politika, BYD Europe'un veri denetleyicisi olarak hareket ettiği Kişisel Verilerin işlenmesine uygulanır.
3 Hangi verileri topluyoruz ve kişisel verilerinizi nasıl kullanıyoruz?
Genellikle aşağıdaki amaçlar doğrultusunda web sitemizi kullandığınızda veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileri işleriz. Bu işlemler için güvendiğimiz yasal dayanak da aşağıda belirtilmiştir:
• 1) Web Sitesine Erişim ve Kullanım: Web sitemizi size sunabilmek için kişisel tanımlayıcılarınızı (cihazınızın İnternet Protokolü (IP) adresi), konum bilgilerini (İnternet Protokolü (IP) adresinizden belirlenebilecek olanlar) otomatik olarak toplarız. IP adresinizi kalıcı olarak saklamıyoruz. Yukarıda belirtilen kişisel verilerin işlenmesi için güvendiğimiz yasal dayanak, BYD Europe'un ziyaretçilere işlevsel bir web sitesi sunmak gibi meşru çıkarları doğrultusunda bu işlemlerin gerekli olmasıdır.
• 2) İletişim Formu / Sorunuz veya yorumunuzun gönderilmesi: Web sitemiz aracılığıyla bizimle iletişim kurduğunuzda bize sağladığınız herhangi bir kişisel veriyi toplayabiliriz. Bunu, sorularınıza yanıt vermek ve istediğiniz hizmetleri veya ürünleri sağlamak amacıyla yaparız. İstediğiniz hizmetleri veya ürünleri size sunabilmek için adınızı, soyadınızı, telefon numaranızı ve/veya e-posta adresinizi, bölgenizi ve posta kodunuzu, seçtiğiniz konuyu, seçtiğiniz iletişim tercihi türünü ve sorularınızı veya yorumlarınızı toplarız. Yukarıda belirtilen kişisel verilerin işlenmesi için güvendiğimiz yasal dayanak, BYD Europe'un meşru çıkarları doğrultusunda sorularınıza ve yorumlarınıza yanıt vermek amacıyla bu işlemlerin gerekli olmasıdır.
Yukarıda listelenen kişisel verileri sizden toplarken bunu çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla yapabiliriz. Web sitemizde çerezlerimizi nasıl kullandığımızla ilgili daha fazla bilgi için lütfen Çerez Bildirimimize bakın.
Ayrıca veri işleme ve çerez kullanımı veya çerez kullanımı için izin almak amacıyla, consentmanager AB'nin (Håltgelvågen 1b, 72348 Västerås, Sweden, mail@consentmanager.net) rıza yönetimi aracını "consentmanager" (www.consentmanager.net) web sitemize entegre ettik. karşılaştırılabilir işlevler, lütfen daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.
Web sitemiz, Instagram, Facebook ve Twitter widget'ları gibi sosyal medya özellikleri içerir. Bu özellikler, tanımlayıcılar (örneğin, İnternet Protokolü (IP) adresiniz) ve internet etkinliği bilgileri (örneğin, web sitemizde hangi sayfayı ziyaret ettiğiniz) toplayabilir. Bu widget'lar bunu başarmak için bir çerez ayarlayabilir veya diğer izleme teknolojilerini kullanabilir. Sosyal medya özellikleri ve widget'lar üçüncü taraf tarafından barındırılır ve bu özelliklerle olan etkileşimleriniz, bunları sağlayan üçüncü taraf şirketlerin gizlilik politikaları tarafından yönetilir. Bu konuyla ilgili daha fazla bilgi için Çerez Bildirimimize bakın.
BYD, yukarıda belirtilen amaçları yerine getirmek veya sözleşme yükümlülüklerine uygun olarak veya geçerli yasalar gereğince gerekli olduğu süreden daha uzun süre kişisel verileri kullanmayacak ve saklamayacaktır.
Sizinle bir müşteri olarak BYD Europe'un bir sözleşme ilişkisi varsa, genellikle ilişkimizin sona erdiği tarihten itibaren kişisel verilerinizi 7 yıl süreyle saklarız, hukuki talepleri tesis etmek, getirmek veya savunmak amacıyla böyle verileri daha uzun süre saklamak zorunda kalınmaması veya izin verilmesi durumunda, veya yasal haklarımızı tesis etmek veya savunmak amacıyla gereken süre kadar.
Ürün veya hizmetlerimizle ilgili bilgi talebinde bulunmanız, test sürüşü yapmanız veya başka herhangi bir bilgi talebinde bulunmanız durumunda, kişisel verilerinizi topladığımız tarihten itibaren genellikle bu bilgileri 1 yıl ve 6 ay süreyle saklarız, bu süre zarfında sizinle bir ilişki kurduysak.
BYD, mevcut teknolojinin genel durumuna uygun olarak kişisel verilerinizin korunması için sağlam teknik ve organizasyonel önlemler almıştır, özellikle kişisel verilerin kaybı, sahteciliği veya yetkisiz üçüncü kişiler tarafından erişimine karşı koruma sağlamak için. Kişisel Verilerinizi aldıktan sonra, yetkisiz erişimi önlemek için sıkı prosedürler ve güvenlik özellikleri kullanacağız. Ancak, internet aracılığıyla bilgi iletimi tamamen güvenli değildir. Dolayısıyla, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için elimizden geleni yapacağız, ancak web sitemiz aracılığıyla iletilen kişisel verilerinizin güvenliğini her zaman garanti edemeyiz. Maalesef bir Kişisel Veri güvenlik olayı meydana gelirse, derhal rapor edilecek ve ilgili yasal düzenlemelere ve düzenleyici otoritelere uygun olarak iyileştirici önlemler alınacaktır.
6 Kişisel Verilerin Paylaşılması
Yukarıda belirtilen bilgileri paylaşabiliriz:
• 1) BYD Grubu içinde, ebeveynler, kurumsal iştirakler, bağlı şirketler, iş birimleri ve BYD Europe adına siparişleri yerine getirme, satın alımlar, işlemler veya isteğiniz üzerine bilgi sağlama amacıyla ortak sahipliği paylaşan diğer şirketler dahil olmak üzere, yukarıda belirtilen kişisel verilerinizi işlemek için bu amaçla BYD Europe'un meşru çıkarları ve/veya sizin bir taraf olduğunuz bir sözleşmenin ifası için gerekli olmasıdır.
• 2) Satış, kiralama ve müşteri hizmetleri amaçları için BYD bayileri ile, teklif taleplerine yanıt verme, araç teşhisi, bakım ve onarım, servis randevularını planlama ve sizinle iletişime geçme ve istenen hizmetleri sağlama gibi amaçlarla. Bu kapsamda yukarıda belirtilen kişisel verilerinizi işlemek için güvendiğimiz yasal dayanak, BYD Europe'un meşru çıkarları doğrultusunda gerekli olmasıdır.
o i. BYD Europe ve BYD bayileri, kendi gizlilik politikalarına sahip ayrı hukuki varlıklardır. Lütfen her bayinin ayrı bir hukuki varlık olarak faaliyet gösterdiğini ve ayrı bir denetleyici olduğunu ve gizlilik politikalarını ve prosedürlerini anlamanız için bayinin gizlilik politikasını okuduğunuzdan emin olun. BYD Europe, bayilerinin tüm geçerli gizlilik mevzuatına tam uyum sağlamasını teşvik etse de ve bayilerimize gizlilik yükümlülükleri ile ilgili bilgi sağlamış olsa da, BYD Europe, bayilerin geçerli yasalara ve düzenlemelere uyumluluğundan sorumlu değildir.
• 3) Hizmetlerimizi veya doğrudan size hizmet sunmak amacıyla, tedarikçilerimiz ve hizmet sağlayıcılarımız, acenteler, taşeronlar ve diğer kuruluşlarla paylaşabiliriz. Bu tür üçüncü taraflar, bulut hizmetleri sağlayıcıları (barındırma ve e-posta yönetimi gibi) veya bize hizmet sağlayan diğer üçüncü taraflar olabilir. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarını kullandığımızda, onlarla yalnızca hizmetlerini sağlamaları için gerekli olan kişisel verileri paylaşırız ve bilgilerinizi güvende tutmalarını ve bunları belirli talimatlarımıza uygun olarak kullanmamalarını gerektiren bir sözleşme düzenine sahibiz.
• 4) Kolluk kuvvetleri, hükümet kurumları veya diğer üçüncü taraflarla, yasal süreçler, hükümet talepleri veya yasalara ve düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla; müşterilerimizin, çalışanlarımızın veya kamuoyunun haklarını, mülkünü veya güvenliğini korumak; potansiyel dolandırıcılığı, güvenlik ihlallerini veya diğer yasaklanmış veya yasadışı faaliyetleri önlemek veya araştırmak için.
• 5) Bir kurumsal işlemle ilgili olarak diğer şirketlerle yasal dayanak durumunda, şirketimiz veya bazı veya tüm varlıklarımızın iflasla bağlantılı olarak satış da dahil olmak üzere başka bir şirket tarafından devralınması durumunda.
• 6) Sizin tarafınızdan yetkilendirilen diğer üçüncü taraflarla (Instagram, Facebook ve Twitter widget'ları gibi) paylaşılacak. Size hizmet sunmak için üçüncü tarafların hizmetleri veya teklifleri, kendi Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikalarına tabi olacak, bizim değil. Kişisel bilgilerinizin toplanması, kullanılması veya paylaşılması konusunda herhangi bir endişeniz varsa veya sahip olduğunuz herhangi bir hakkı kullanmak istiyorsanız, lütfen isteğe bağlı üçüncü taraflarla doğrudan iletişime geçin.
Üçüncü taraflara kişisel verilerinizin erişimini sağladığımızda, kişisel verilerinizin güvenli bir şekilde işlenmesini sağlamak için gerekli olan sözleşme, teknik ve organizasyonel önlemleri alacağız.
BYD Europe, Avrupa Birliği/Avrupa Ekonomik Alanı ("AB/AEA") dışında bir üçüncü ülkeye veya uluslararası kuruluşlara, örneğin Çin'e, yalnızca geçerli yasalara uygun olarak ve geçerli yasalara gereği gibi koruma düzeyini sağlayan uygun önlemlerin alındığı durumlarda kişisel verileri aktarabilir (örneğin, yeterlilik kararına dayalı aktarımlar, standart AB Model maddeleri). Kişisel verilerinizin aktarıldığı ülke ve kişisel verilerinizin aktarıldığı herhangi bir ülke ile ilgili ayrıntıları öğrenmek isterseniz, lütfen aşağıdaki 9. Bölümde sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.
8 Kişisel Verilerle İlgili Haklar
Genellikle, geçerli yasa kapsamında bize aşağıdaki hususlarda talepte bulunma hakkınız vardır:
• Tutulan Kişisel Verilerinize erişim ve kopya alma
• Kişisel Verilerinizin size veya başka bir veri denetleyicisine yaygın olarak kullanılan, makine tarafından okunabilir bir formatta sağlanması veya gönderilmesi.
• Kişisel Verilerinizi güncelleme veya düzeltme, doğru veya eksiksiz hale getirme.
• Belirli durumlarda kayıtlarımızdaki Kişisel Verilerinizi silme hakkına sahipsiniz.
• Belirli durumlarda Kişisel Verilerinizin işlenmesini sınırlama hakkına sahipsiniz.
• Belirli durumlarda Kişisel Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz (örneğin, Kişisel Verilerinizi doğrudan pazarlama amaçları için işlediğimiz durumlarda);
• Herhangi bir zamanda rızanızı geri çekme hakkınız vardır. Rızanın geri çekilmesi, geri çekilmeden önce rızaya dayalı işlemenin meşruluğunu etkilemeyecektir.
Bu hakları kullanmak için lütfen aşağıdaki 9. Bölümde sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.
Bu haklar bazı durumlarda sınırlı olabilir - örneğin, verilerinizi işlemek için yasal bir gerekliliğimiz olduğunu veya size bilgi vermenin başka bir kişisel veriyi ifşa edeceğini veya bize böyle bir bilgiyi ifşa etmenin yasal olarak engellendiğini gösterebileceğimiz durumlarda. Bazı durumlarda, bu, rızanızı çekseniz bile verileri tutmamıza izin vermemizi sağlayabilir.
Verilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili herhangi bir sorunuzu tatmin edebileceğimizi umuyoruz. Verilerinizin nasıl işlendiğiyle ilgili herhangi bir endişeniz varsa, aşağıdaki "Sorular ve soruşturmalar" bölümünde açıklandığı şekilde bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Çözümlenmemiş endişeleriniz varsa, ayrıca, özellikle oturum açtığınız veya çalıştığınız üye devletin veri koruma otoritesi ile bir şikayette bulunma hakkınız vardır. AB'deki veri koruma otoriteleri listesine bu bağlantıyı kullanarak ulaşabilirsiniz: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.
Son olarak, yasal veya sözleşmeye dayalı yükümlülükleri yerine getirmek için Kişisel Verilere ihtiyaç duyduğumuz durumlarda, bu tür verilerin sağlanması zorunludur: böyle veriler sağlanmazsa, sözleşme ilişkimizi yönetemeyiz veya bize yerleştirilen yükümlülükleri yerine getiremeyiz. Diğer tüm durumlarda, istenen kişisel verilerin sağlanması isteğe bağlıdır.
Kişisel Verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen öncelikle bu Gizlilik Politikasını okuyunuz. Ek sorularınız için, lütfen privacy.eu@byd.com adresinden bize ulaşmaktan çekinmeyiniz veya BYD Europe B.V. s-Gravelandseweg 256, 3125 BK Schiedam adresimize yazınız. Lütfen memnuniyetinizi çok ciddiye aldığımızı belirtmek isteriz. Bir şikayetiniz varsa, lütfen aynı e-posta adresine yönlendirin ve en kısa sürede size geri dönüş yapacağız.
Veri koruma ekibimize privacy.eu@byd.com adresinden ulaşabilirsiniz.
10 Bu Gizlilik Politikası nasıl güncellenecek
İşlevlerimizdeki değişikliklere ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin önlemlere göre bu Gizlilik Politikasını güncelleyebiliriz. Bu Gizlilik Politikasında değişiklik yaparsak, sizi web sitemiz aracılığıyla bilgilendireceğiz.